myESP

Cautare

Du-te la cuprins

CRM

Aplicatii

CRM

Software pentru Managementul Relatiilor cu Clientii este definit astfel:
software ce promoveaza interactiunea directa intre clienti si o companie, prin intermediul oamenilor si proceselor implicate in intregul ciclu de viata al clientului.
Software-ul de tip CRM sustine o abordare comprehensiva, integrata a clientului, punandu-l pe acesta in centru si integrand functii corporative precum Vanzari, Marketing, Suport Clienti, Vanzari pe Teren si Servicii, toate acestea fiind un efort de a creste gradul de Satisfactie a Clientului, de a imbunatati moralul angajatilor, de a creste vanzarile si a diferentia o companie de competitie.

Home | Despre noi | Aplicatii | Structura | Module | Avantaje | Contact | Harta site


Submeniu:


Inapoi la cuprins | Inapoi la meniul principal